Что делать если магазин отказывается принимать бракованный товар обратно барнаул

Втюхали нам телевизор- пришли домой не работает. Написала в роспотреб,пойду и в суд ,если в течении 3 дней не вернут. Просто забегаловка ,не советую!!!!!!

Купили ребенку 3-х колесный велосипед, попробовали на нем гулять, ребенок категорически отказывается в нем находится. Попытался вернуть в пределах 14 дневного срока, по телефону сказали приходите никаких проблем. На практике-же при посещении магазина вместе с велосипедом отказали в возврате денег сославшись на грязные колеса, при этом функциональность и целостность велосипеда не нарушены. Так-же не смотря на то что в магазине был рабочий день, сослались на отсутствие сотрудника занимающегося данными вопросами и предложили прийти в понедельник, с 9 до 18, то есть по мнению сотрудников магазина для того чтобы вернуть товар в рамках закона я должен уволится с работы чтобы прийти в понедельник с 9 до 18. В добавок ко всему позже выяснилось что товар еще и некачественный, так как на переднем колесе нерабочая резьба нипеля. Никому не советую покупать здесь что-либо, так как в случае возврата либо обмена товара возникнут проблемы.

RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров отзывы и оценка

Втюхали нам телевизор- пришли домой не работает. Написала в роспотреб,пойду и в суд ,если в течении 3 дней не вернут. Просто забегаловка ,не советую!!!!!!

Inna , 23 марта 2018 13:25 1 Отрицательно Заказ Q8797401. Купил материнскую плату Asrock H270 pro4. Принёс домой, собрал компьютер - никакой реакции на кнопку питания - ни кулер на процессоре, ни кулер на БД не двигаются при попытке включения, никакой световой индикации на самой материнке. Процессор, память, БП - всё новое. После недолгих размышлений пришел к выводу, что вероятнее, что проблема именно материнке в конце концов это подтвердилось, когда купил новую в Технопоинте, где брал всё остальное железо.

Созвонился с оператором магазина, он предложил отнести плату в гарантийный отдел. Разобрал, сложил материнскую плату обратно в коробку. Сдать на осмотр удалось со второго раза. А то, что материнская плата сразу была нерабочей - на это гарантийный отдел как-то не отреагировал. Вывод напрашивается только один - гарантийный отдел по большей части работает на поиск причины по которой можно было бы отказать в гарантии и дальнейшей диагностике судя негативным отзывам на Яндекс.

Маркет - это подтверждается. Теперь не понятно куда нести плату, так как сервисных центров ASRock в Питере нет, да и вообще есть подозрение, что плата изначально была в лучшем случае бракованная, в худшем БУ и сгоревшая. Покупать что-то в этом магазине больше нет никакого желания. Лучше я переплачу, но куплю в другом магазине. Купили ребенку на Новый Год в подарок видеокарту, но компьютер даже не включился. Сразу отнесли её обратно.

После 10 дней проверки карту вернули, якобы она рабочая, хотя никакого заключения из сервис центра не было. И деньги тоже отказываются вернуть из-за того, что упаковка вскрыта и есть следы установки.

А как я её ещё должна была проверить. В итоге ребёнок остался без подарка. Юлия Цветкова, 2 февраля 2017 10:28 1 Отрицательно Цены ниже, есть бонусная программа.

Работаю с ними от юр. Когда достали из упаковки, он не включался. Были такие случаи с юлмарт, с онно, мы привозили им товар в магазин, они его осматривали, проверяли, забирали нерабочее оборудование, и заменяли новым или предлагали выбрать аналоги, в юлмарте один раз сделали дополнительную скидку на другое оборудование вместо сломанного это был монитор.

А здесь сказали, что только через ремонт. Пришлось отбирать ноутбук у финансового директора и передавать генеральному директору, чтобы тот в отпуске был "на связи". Наша бухгалтерия попросила изменить получателя по накладной.

Менеджер написал, что хорошо, никакой проблемы нет, но нужно подъехать в магазин с доверенностью. Через три недели собирались отправить к ним водителя, но тут тот же менеджер, сказал, что документы изменить уже нельзя. В общем, в магазине все прилично, в рамках закона. Но часто отказываются идти на встречу.

Раньше нравился ситилинк, теперь стараюсь избегать его при покупке для юр. Для частных лиц в общем-то хорошо, только все равно имейте ввиду, что, если мало ли что, вам на встречу не пойдут.

Всеволодъ Колесниковъ-Карсаковъ, 10 января 2017 06:48 1 Отрицательно 22. Пришел в магазин на Оптиков, сделал заказ через терминал, пошел на 1ю кассу оплатил картой и при оплате глюканул аппарат.

Деньги с меня сняли, но по кассе они не прошли. И было так, что я вообще не платил. Решать проблему взялась девушка не помню ее имени старший кассир. Пытались сделать отмену, эффекта 0. Она звонила в банк, там подтвердили, что деньги на счету, но подтверждения они прислать не могут человеки которые этим занимаются, не работали тогда. На что мне было предложено сделать возврат средств.

Но меня это не устраивало. Девушка пыталась при мне дозвониться до всех, никто не брал трубку. Я предложил позвонить со своего телефона... Директор Михаил поднял трубку! И за 10-15 минут все решилось в мою пользу. Но я потратил 3 ЧАСА!!! И все эти 3 часа старший кассир за что ей спасибо звонила начальству, в банк, опять начальству.

После покупки, остался один негатив. В других магазинах, таких проблем вообще не было. И уж тем более, что из начальства никого не было на работе, даже в выходные дни. А вот в Ситилинке... В дальнейшим я предпочту совершать покупки в других магазинах. Денис Климов, 6 ноября 2016 03:19 1 Отрицательно Купил по интернету у них мультиварку, через час работы что произошло?

Правильно перестала работать. Брал в одном месте , послали в другое место где сервисный центр, там отказались вернуть или обменять-оставляите на экспертизу.

Это через 2. Товар без дифектов в заводской упаковки. Никогда ничего небуду там покупать и знакомым всем расскажу. Специалист в сервисном центре пытается строить из себя крутого юриста. Обменивать и делать возврат отказались под предлогом того, что это сложное техническое устройство и забрали на проверку качества, отказав в заявлениях на возврат и тп. Поверил на слово, так как репутация у магазина положительная. Сегодня позвонили предварительно выждав 15 суток. Сказали, мы сделали сброс до заводских настроек.

Я был крайне возмущен, так как проделывал данную процедуру и она не помогла,при сдаче аппарата специально это подчеркивал и сотрудник принимавший девайс проделал эту же процедуру при мне еще раз! На мое желание обменять или вернуть деньги, ответ один - сроки вышли. Все, что предлагают - забирать и нести в сервис центр Lenovo. Накладная на проверку качества: SDA076664 Схема наглая и простая: оборудование с дефектами под предлогом сложного технического устройства забирают на экспертизу, тянут время, ничего не делая, далее возвращают вам то что было с отказом в возврате и обмене.

Будте осторожны при покупке в этом магазине, не верьте репутации. При отказе сотрудников Ситилинка взять это заявление фиксируйте это при свидетелях. Либо просто пишите заявление на разрыв договора купли-продажи. Detskii Krem, 1 июня 2016 07:33 1 Отрицательно Остерегайтесь покупок в Ситилинке! Нагло продают дефектный товар! Племянник купил в магазине на пр.

Космонавтов чайник Tefal. Принес домой - оказалось носик и свисток у чайника с дефектом, причем значительным - с пластиковой части как будто спилили кусок пластмассы, а металлическая часть в радужных пятнах от какой-то химии видимо.

В тот же день он поехал в Ситилинк на Старой деревне, чтобы чайник обменяли на пр. Космонавтов таких чайников больше не было , но вместо этого хамоватый продавец заставил писать заявление, заявив что это мы его сами так уронили!

Да, принесли домой, открыли коробку, протерли чайником об асфальт и повезли менять на другой конец города!! Заявление сказали будут рассматривать 10 дней, но по прошествии срока так никто и не перезвонил, пришлось на 12 день звонить самим... И в итоге в обмене нам отказали! В Юлмарте нам бы даже вопросов никаких никто не стал задавать при таком дефекте и спокойно бы поменяли. Отвратительное отношение к клиентам! Позвонили в гарантийный, сказали "везите, вам обменяют".

Как теперь вернуть? Прошло три дня с момента покупки, сначала хотела поменять с доплатой на чуть получше, теперь требую возврата денег!!! Такая-же чепуха была и с другим заказом, там был не комплект, нужно всё проверять!!! Впаривают некондицию и не хотят нести за это ответственность!!! Требую возврата денег!!! А там тупо отмалчиваются. При работе появлялись многократные ошибки в ОС Windows 8 и 8. Протестил память - без ошибок, видяшку пробовал менять на свою старую, не помогало.

Из-за очень низкого процента брака у процессоров, отнес на замену только мать, через 4 дня. Какого же было мое удивление, когда мне сказали что сразу не поменяют, нужно ждать 20 дней.

Я-то по наивности своей решил что 20 дней это максимальный срок, а продиагностируют раньше. Отписались к концу 20го дня - приходите, поменяем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Накануне в редакцию обратилась жительница Барнаула с Но что делать, если продавец отказывается менять товар или возвращать деньги Стоит отметить, что в случае гарантии на товар магазин может В Алтайских школах с 1 февраля начнут принимать заявления в первый класс. Накануне в редакцию обратилась жительница Барнаула с Но что делать, если продавец отказывается менять товар или возвращать деньги? Стоит отметить, что в случае гарантии на товар магазин может.

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Продовольственные товары Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от 14. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Они расписаны в следующем разделе ниже на данной странице сайта. В законодательных актах РФ не содержатся требования о предоставлении заводской упаковки при возврате потребителем товара. В случае предъявления продавцом требования о возврате товара, то возврату подлежит весь товар, а именно, основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы или прийти в негодность в процессе эксплуатации. С другой стороны следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя. В случае предъявления претензии продавцу по качеству проданного товара наличие этих данных может иметь значение для реализации права потребителя на возврат товара продавцу. Сроки возврата и обмена товара Покупатель имеет право на возврат товара или обмен товара, а также предъявлять претензии, только если соблюдены сроки предусмотреные законом. Предельные максимальные сроки возврата или обмена товара зависят от того, к какой категории принадлежит данный товар - к категории надлежащего качества или ненадлежащего. Сроки возврата или обмена товара надлежащего качества Покупатель имеет право предъявить претензии, обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней то есть суббота и воскресенье, а также праздничные дни тоже считаются , не считая дня его покупки п. Потребитель вправе обменять товар на аналогичный, в день обращения к продавцу.

Протяженность р. Чарыш - 547 км, по Алтаю - 447 км, по району - 360 км О районе Краснощековский район находится в Юго-Западной части Алтайского края, в его предгорьях, относится к числу территорий с благоприятными историко-культурными, природно-климатическими возможностями, относительно развитой инфраструктурой для развития туризма.

Сложности возврата товаров рыночным продавцам заключается в фактическом отсутствии подтверждающей совершенность данного процесса документации чеков, квитанций, гарантийных талонов. В случае её проведения срок рассмотрения может растянуться до 30 суток. Разлезлась , купленную на рынке без чека по истечении 14 дней?

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Признали товар бракованным, позвонили сказали приходите вернём деньги за товар. Прихожу подписываем бумагу о возврате, продавец говорит подождите и через 10 минут говорит что нет денег в кассе, дайте ваш номер мы вам позвоним как будут деньги, отдал нам чек там вручную написано выкуп дата и его роспись. Прошло 3 дня никто так и не позвонил. Как вернуть деньги? Вам следует написать претензию на возврат денег, а в случае отказа в ее удовлетворении подать иск в суд. В магазине прошла ревизия с минусом в 106 т. После чего через 2 недели провели ещё ревизию и опять минус 21 тыс. Так же раскидали на весь коллектив. При этом товар с подходящим сроком или бракованный списали на 12 тыс, и отправили на склад.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома? Эксперты Роспотребнадзора ответили на вопросы читателей chtoestchto. Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе — не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Размеры должны быть указаны в определенном порядке: женская одежда: рост — обхват груди — обхват бёдер, мужская одежда: рост — обхват груди — обхват талии, детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост — обхват груди — обхват талии, для детей ясельного возраста: рост — обхват груди. Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров. Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия нижнее белье , чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

Вернуть бракованный товар Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее.

Куда обраться за защитой своих прав. Куда пожаловаться? Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией.

Возврат зарядного устройства, вышедшего из строя.

.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

.

Обмен без обмана. Как правильно менять или возвращать товары в магазин

.

Что делать, если в магазине продали некачественный товар

.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

.

Что делать если магазин отказывается принимать бракованный товар обратно барнаул

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Похожие публикации