Имеет ли право покупатель вернуть часть неиспользованных обоев в магазин

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен. Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: как оформляется претензия: образец оформления. Возврат товара ненадлежащего качества Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии недостатков, брака приобретаемого товара.

Возврат неиспользованного товара

Ты в номинации последней, Не плачьте, Звёзды, ночью летней, От закрывающих вас гроз. Быль, 19. Тамбов Из-за угрозы дискредитации назначенной Бетиным О. Дискриминация автора узаконена всеми судьями г. Тамбова и подтверждена Верховным Судом. В Тамбовский областной суд. Тамбов, б-р Энтузиастов, 1 в. Московская, д. Апелляционная жалоба повторная на Определение федерального судьи Октябрьского суда от 25. Добровольского Д. Не доверяем судьям Самохвалову Ю. Обжалуются Определение федерального судьи Октябрьского суда от 25.

Тамбова Кострюкова П. Тамбова Гансиора И. Примечание: копии документов приведены в тексте жалобы. Я 12 мая 2012 г. Однако изначально бензопила отказывалась нормально работать. Я потребовал заменить её, так как со времени покупки не прошло 14 дней, и я практически не работал с нею. Отказав в этом, магазин нарушил статью 25 закона о защите прав потребителей. Бензопилу приняли по накладной 00041990, но заменять отказались, отдали её в ремонт.

Взамен мне выдали лишь копию акта приёма-сдачи. Так как бензопила является товаром длительного пользования, то нарушена статьи 20. Далее я ещё два раза сам сдавал бензопилу в гарантийную мастерскую на ремонт по иной неисправности цепь слетает со звёздочки в промежуток между корпусом пилы и звёздочкой, кстати, на других пилах такого промежутка нет.

Ремонтировали с 12 по 24 июля 2012 г. Немного уменьшили промежуток. Последний раз сдал в ремонт 07. До сих пор не отремонтировали, сейчас бензопила не работает. После напрасного обращения в магазин я девять месяцев назад обратился в суд, в котором было вынесено Определение об экспертизе.

Спор по содержанию Определения от 06. В нём вместо фактов указаны непроверенные обстоятельства со слов ответчика, причём мои опровержения домыслов не были указаны. Два ответчика противоречили друг другу предположениями по факту отказа работы стартёра, но со стороны судьи всем содержанием описания неверных обстоятельств вместо фактов было дано задание эксперту вынести заведомо ложное заключение. Эксперт, согласно ст. Планируется неправосудное решение, прошу предотвратить.

Привожу курсивом спорное Определение полностью. Тамбов 06 марта 2013 г. Тамбова Кострюков П. Тамбова от 30. В ходе судебного разбирательства истцом неоднократно дополнялись исковые требования, окончательно просил взыскать стоимость товара - бензопилы в сумме 2699 руб. Истец в судебном заседании заявленные исковые требования с дополнением от 18. При изначальной эксплуатации бензопилы шнур стартера отказывался вытягиваться, а именно заклинивало пусковое устройство, в связи с чем, он 21.

Через некоторое время, также при эксплуатации, в бензопиле проявился еще недостаток, а именно слетала цепь со звездочки в сторону кожуха пилы. В последующем 12. К данному ремонту он претензий не имеет. Однако спустя некоторое время цепь продолжала слетать со звездочки, в связи с чем, он вновь обратился 07. До настоящего времени ремонт не произведен, бензопила ему не возвращена.

Кроме того, пояснил, считает, что бензопила продана ему не новая, а бывшая в употреблении. Не возражал против назначения судебной товароведческой экспертизы, и просил суд в обязательном порядке поставить перед экспертом вопрос об определении какая же бензопила была ему продана, новая или нет. Истец неоднократно устно обращался в магазин по данным, как он считает дефектам.

Первоначально истец обратился но стартеру, было выявлено, что был перекачен бензин, от чего пила не заводилась, при повторном обращении истец просто не снял кожух. Сотрудниками магазина и им самим пояснялось истцу, в каком порядке необходимо заводить бензопилу. При истце все проверялось, пила заводилась, работала нормально, цепь не слетала. При всех обращениях истца, о том, что бензопила была продана не новая, им, не заявлялось, а стал заявлять об этом только в суде. Не возражал против назначения судебной товароведческой экспертизы.

Шишов Д. Первое обращение истца в сервисный центр был связан тем, что не заводилась пила, так как заклинило стартер. Причина этого была, что слетели шестеренки, Данное обращение это не редкость в их организации. Снимается стартер, состыковываются шлицы, стартер устанавливается на место. Все это было произведено и с пилой истца, после все проверили, пила заводилась. Данное техническое обслуживание может производить и сам потребитель.

Поскольку было обращение потребителя в сервисный центр при наличии гарантийного талона, поэтому сервисный центр не отказывает в устранении данной причины. Причина обращения в квитанции указывается со слов клиента. Второе обращение истца было связано с тем, что слетает цепь при работе. Пила также была принята сервисным центром. При визуальном осмотре им сразу же было выявлено, что цепь длиннее, чем заводская, то есть является не штатной; поэтому он неоднократно связывался с истцом, что бы тот представил штатную цепь, истец на данные просьбы не реагировал.

После было направлено истцу письмо, чтобы он забрал пилу, так как не возможно было провести диагностику пилы из-за того, что не представлена штатная цепь. У каждой бензопилы имеется своя цепь, которая отличается по длине, по количеству звеньев, по высоте, марки и т. В данном случае цепь по длине была на 1,2 звена больше, что было обнаружено визуально, поэтому посчитал, что цепь не штатная, однако пояснить точно от данного рода пилы была цепь или нет не может. В случае проверки работы пилы истца с представленной цепью, из-за того, что цепь длиннее, она может соскочить и повредить руку, либо причинить ущерб самой пиле, который их организация должна будет возместить.

Также пояснил, что возможно цепь могла растянуться при эксплуатации, но из практики, на столько практически нет. Одной из причин может быть, что при распилке масло не подавалось на цепь, цепь перегревалась, от чего могла растянуться, но это также от неправильной эксплуатации пилы. Сервисный центр может самостоятельно приобрести необходимую цепь для проверки пилы, но при наличии заявки клиента, что от истца также не было.

Организация в любом случае должна взять товар от потребителя на обслуживание при наличии гарантийного талона, после проводится диагностика и решается гарантийный это случай или нет, при этом организация производит ремонт платно с согласия клиента, если представленный товар не подпадает под гарантийный ремонт. Адвокат также не возражал против назначения судебной товароведческой экспертизы. Согласно ст. Руководствуясь ст. На разрешение эксперта поставить вопросы: 1.

Имеются ли признаки нарушения правил эксплуатации бензопилы. Эксперта об ответственности по ст. З 07 УК РФ предупредить. Производство по настоящему делу приостановить до получения экспертного заключения.

Расходы по оплате экспертизы произвести после рассмотрения настоящего дела по существу. Определение может быть обжаловано в Октябрьский районный суд Г. Тамбова в течение 15 дней. Мировой судья Кострюков П. В районный суд Октябрьского района. Истец: Лаврентьев Н. Апелляционная жалоба. Оно составлено так, как будто мнения ответчика были доказаны в суде, что, по-моему, является для эксперта руководством к действию, то есть, указывает ему, какое заключение надо вынести.

Все приведённые домыслы ответчика на судебных заседаниях опровергнуты мной. Например: перекачка бензина не доказано не может влиять на не вытягивание шнура стартёра. Что я не снял кожух — это просто издевательство ответчика — зачем его снимать?

При 30 - ти секундной проверке бензопилы на холостом ходу цепь не успевала слетать. При работе на ней она слетала со звёздочки через три — пять минут в зазор между бензопилой и звёздочкой. Я неоднократно говорил в суде, что плоскость шины, которая направляет цепь, не совпадает с плоскостью звёздочки, что я проверял линейкой.

Направление плоскости шины указывает на зазор. Но судья это в Определении не отразил и не поставил вопрос эксперту. Не отражены многократные доводы, что я купил пилу с упором, кем-то подточенным под звёздочку как у некоторых других пил , а шлиц винта, который действует на вытягивание шины, сработан так, что отвёртка то и дело слетает. На вопрос судьи, почему я купил такую пилу? Я ответил, что в магазине всё делали продавцы, поэтому я не обратил внимания на старый винт.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Продавцы обоев и паркета из Молодечна недовольны новым перечнем надлежащего качества, которые нельзя вернуть в магазин или обменять. мы обратились в управление защиты прав потребителей и контроля за какие-то определенные обои, то покупатель при возврате части. Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять Попробуйте заранее договориться о возможности вернуть неиспользованные обои назад.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж , которые не подлежат обмену или возврату. На самом деле это совершенно не так. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках. Условия возврата В 2020 году главными условиями для возврата обоев в магазин являются: Целостность упаковки — если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т. Если же целлофан порван, а этикетка, на которой указана вся информация о рулоне артикул, партия, дата изготовления, производитель, качество отсутствует, продавец может сказать, что это не их товар; Наличие документов, подтверждающих покупку — ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям. Чтобы совершить возврат без чека, запросите подтверждающую информацию прямо у продавца — магазин хранит дубликаты чеков и кассовую ленту в течение 1 месяца. Если доказательств нет, заручитесь поддержкой свидетеля — это может быть не только кто-то из ваших знакомых, но и один из консультантов торговой точки; Возврат полного объема — если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться; Сохранение товарного вида — если говорить проще, обои не должны быть использованными, рваными, грязными и т. В течение какого времени можно вернуть обои магазин? Это необходимо сделать на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.

Ты в номинации последней, Не плачьте, Звёзды, ночью летней, От закрывающих вас гроз. Быль, 19.

Ответ Добрый День, перечень невозвратной продукции закреплен статьей 30 ЗРК "О защите прав потребителей" Далее - Закон и включает в себя: 1 лекарственных средств и медицинских изделий; 2 нательного белья; 3 чулочно-носочных изделий; 4 животных и растений; 5 метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки. Таким образом, так как печатная продукция не относится к категории невозвратого товара, Вы имеете право вернуть ее в течение 14 дней с момента передачи вам продукции, при условии соблюдении требований ч. Дело в том, что 16.

«Магазин должен принять остатки». Продавцы недовольны новыми правилами возврата обоев и ламината

Уважаемый покупатель! При заказе обоев проконтролируйте, пожалуйста, соответствие марки-производителя, названия каталога и артикула обоев - выбранному Вами дизайну обоев. Расчет количества обоев производится при помощи специальной формулы, в которой учитывается периметр и высота потолка помещения, в котором будут оклеиваться обои, а также, раппорт - подбор рисунка на обоях. В случае предоставления Вами неверных данных о размерах оклеиваемых поверхностей или отклонения от формулы по желанию Покупателя, Компания-продавец не может нести ответственности в правильности подсчета необходимого Вам количества обоев. Отгрузка обоев Убедительная просьба! Осуществлять приемку товара лично или поручите это только Вашему доверенному ответственному лицу, владеющему информацией о Вашем заказе! При получении заказанного товара, оцените его товарный вид: рулоны должны быть ровными и чистыми с неповрежденной упаковкой полиэтиленовая пленка. Обязательно проверьте соответствие товара с данными, указанными в Ваших документах. А именно - название марки-производителя, артикул, количество рулонов, соответствие дизайна выбранному Вами при осуществлении заказа обоев. На маркировке каждого рулона обоев обязательно указывается номер партии.

Задайте вопрос юристу,

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями. Можно ли вернуть обои? Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона. Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении какого времени можно вернуть обои? В течении 14 дней!

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин.

.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги?

.

Правила покупки

.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

.

«После ремонта остались лишние стройматериалы...»

.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации