Жалоба на сбербанк о блокировании счета образец

Необходимо различать 3 процедуры, совершаемые по инициативе банка: приостановление операций по счету блокировка всего счета приостановление проведения конкретной финансовой операции отказ в проведении конкретной финансовой операции. Во всех остальных случаях решение о полном блокировании счета может принять только Росфинмониторинг или суд. На более длительное время счет может быть заблокирован только по решению суда. Если банк блокирует весь расчетный счет, а компания или ИП не числятся в перечне Росфинмониторинга, то такие блокировки считаются незаконными. Поэтому, на период получения ответа от клиента и его обработки банк приостанавливает операцию, которую считает сомнительной, до конца следующего операционного дня.

Куда: Прокуратура города Москвы пл. Крестьянская Застава, дом 1, Москва, Россия, 109992 109992, г. Москва, Новокузнецкая, д. Бутырский вал 21, корп. Москвы, зарегистрированная по адресу: Москва, ул. Вопреки договорным обязательствам, сотрудник банка осуществить операцию по предоставлению принадлежащих мне денежных средств отказался и сообщил о приостановлении обслуживания меня в данном банке как клиента. Банком неправомерно отказано мне в осуществлений операций по вышеуказанным моим счетам с использованием системы дистанционного банковского обслуживания. Перерасчета платы за данное обслуживание банком неправомерно не осуществлялось статья 158 УК РФ — кража.

Официальный сайт Сбербанка России

Я Сергей Коваль, адвокат. В своей статье я расскажу, что делать, если в банке заблокировали счёт по 115-ФЗ. Простая и понятная инструкция о вариантах действий для самостоятельного разрешения вопроса. Также приведу перечень типичных ошибок. В закладки Виды блокировок Приостановление операций по счёту полностью. Означает запрет проведения любых операций как расходных, так и приходных некоторые операции могут быть разрешены. Основанием может служить арест счёта в рамках исполнительного производства, внесение владельца счёта в список лиц, финансирующих терроризм, исполнительные меры по уголовному делу и так далее.

Частичное приостановление операций по счёту. Запрещены приходные операции по счёту не всегда. Снятие наличных денежных средств запрещено, но можно проводить безналичные операции. Иногда также заблокирован доступ в интернет-банк. Приостановление проведения конкретной финансовой операции. Запрет на проведение операции до момента устранения причин приостановления.

Отказ в проведении конкретной финансовой операции. Отказ в проведении операции без возможности её проведения в дальнейшем. Полное приостановление операций по счёту вместе с расторжением договора банковского обслуживания, требование вывести деньги на счёт в другом банке. Происходит как правило в случае, когда банк в течение года два и более раза выдал отказ в проведении операции по распоряжению клиента.

Основные причины блокировок в отношении физических лиц Поступление денежных средств на счёт от юридического лица с последующим их обналичиванием. Неоднократное поступление денежных средств на счёт от юридического лица, находящегося в другом регионе чаще всего в отношении фрилансеров. Поступление на счёт крупной суммы денег в законе указан размер больше 600 тысяч рублей, мы сталкивались со случаем блокировки за получение разового платежа в размере 200 тысяч рублей.

Неоднократное поступление на счёт мелких сумм денег от разных юридических и физических лиц в законе указан накопительный размер 600 тысяч рублей, есть прецеденты блокировки при общей сумме 150 тысяч рублей. Иногда это также относится к лицу, находящемуся в федеральном розыске.

Заявка владельца счёта на получение большой суммы наличных денежных средств со счета как правило больше 600 тысяч рублей. Причем необязательно, чтобы эти денежные средства поступили от посторонних лиц. Это могут быть и собственные средства, переведённые со счёта в другом банке. Получение денежных средств на счёт по нетипичным или незаконным основаниям платежа.

Например, нетипичное основание платежа — возврат денег за ранее поставленную продукцию физическому лицу, дарение, выплата страхового возмещения не от страховой компании. По счетам, открытым в валюте. Поступление на валютный счет денежных средств от лица, не являющегося родственником.

Также перевод на валютный счет лицу, не являющемуся родственником. Особенности связаны с законодательством о валютном контроле. Неоднократное снятие наличных денежных средств, переведённых со своего счёта из другого банка. Транзит денег в другой банк. Независимо от того, кому вы перечисляете денежные средства — физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Под транзитом понимается быстрый в течение пары суток перевод денежных средств, поступивших на счёт как правило, большей их части. Отсутствие экономического смысла в проводимой операции. Перевод денег по непонятному основанию платежа. Использование счёта карты третьим лицом без надлежащего оформления к этому будут относиться случаи хищения со счёта денег, в настоящее время банкам предоставлено право блокировать операции при наличии подозрений на хищение. Арест счёта судом или приставом.

Сроки блокировки Пять дней. Банки приостанавливают соответствующую операцию, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счёт физического или юридического лица, на пять рабочих дней со дня, когда распоряжение клиента о её осуществлении должно быть выполнено пункт 10 статьи 7 115-ФЗ. При наличии распоряжения Росфинмониторинга для дополнительной проверки операции статья 8 115-ФЗ. При наличии решении суда, касающегося лиц, в отношении которых имеются сведения о причастности к терроризму или экстремизму.

Действует такое приостановление до отмены решения суда. На практике сроки блокировки значительно дольше. Банки автоматически продлевают блокировку на время рассмотрения ваших документов. Очень часто бывает, что банк запрашивает дополнительные документы. В некоторых случаях разрешение вопроса может занять несколько месяцев. Как банк уведомляет вас о блокировке счета Сам по себе процесс уведомления регламентирован законодательством недостаточно хорошо. Как правило, банки разрабатывают собственные регламенты, на основании которых выполняется процедура извещения клиента.

Чаще всего уведомление предусмотрено посредством SMS-сообщений, сообщений в мобильный банк или телефонного звонка телефонограммой. Выполнение любого из предусмотренных регламентом действий считается надлежащим извещением клиента. Алгоритм ваших действий при блокировке После получения уведомления о блокировке или приостановлении операции по счёту первым делом посещаете банк лично.

Требуете выдать официальный документ с основаниями блокировки счета обычно это уведомление о приостановлении операций по счёту или отказе в совершении операции вместе с запросом о предоставлении документов.

Если банк отказывает а отказывают нередко , можно писать жалобу в ЦБ можно позвонить. Но до этого момента пишем запрос и отдаем под роспись сотруднику банка желательно иметь копию, в крайнем случае можно сфотографировать на телефон жалобу с отметкой о принятии.

Параллельно рекомендую обратиться на горячую линию банка и описать ситуацию. Все эти действия можно делать только в том случае, если банк отказывает вам без объяснения причин. Если счёт заблокировали из-за одной приходной операции, сразу же узнаём, возможно ли разрешение проблемы, если операция будет отменена то есть деньги будут отправлены обратно. Иногда банк соглашается на такой вариант.

Если он для вас приемлем, рекомендую воспользоваться. Если выдали уведомление, то из него или приложенного запроса узнаёте причину блокировки и список требуемых документов для проверки законности операции.

Узнаёте вид блокировки. От этого зависит возможность фактических действий по управлению деньгами. Рассмотрение документов может занять до двух месяцев редко — до четырёх. Всё это время вы будете лишены возможности управления деньгами. Но в некоторых случаях банки предоставляют возможность открытия вклада или счёта.

Так вот, чтобы понести меньшие финансовые потери, рекомендуем на этот период времени открыть вклад с возможностью расходных операций. Если вопрос разрешат раньше, вы спокойно снимете деньги.

В запросе банка будет список документов, который вы обязаны предоставить для подтверждения легальности совершенной операции. Готовите пакет документов в полном объёме, запрошенном банком. Если вы не предоставите какой-либо документ, банк спокойно вам откажет. Поэтому документы надо предоставлять все. Если заблокировали счет из-за конкретной приходной операции. Представляете документы по этой операции. Например, вам поступили деньги, назначения платежа нет.

Если это был возврат займа — представляете договор займа. Если вам оплатили выполненную работу — представляете договор оказания услуг правда, банк в ответ может запросить с вас данные, подтверждающие регистрацию в качестве ИП или самозанятого, а также сведения об уплате налогов, имейте это в виду.

Если счёт заблокировали из-за конкретной расходной операции. Представляете документы по операции — основание её проведения счет, договор и так далее. Если просят обосновать экономический смысл операции — обосновываете письменно. Если заблокировали счёт и просят пояснить происхождение денег. Представляете документы, подтверждающие легальность происхождения денежных средств справки по форме 2-НДФЛ, налоговую декларацию, договоры купли-продажи недвижимости, купли-продажи автотранспорта и иного имущества, документы по получению наследства.

Советую дома хранить справки об уплаченных налогах как минимум за три года, лучше — за пять лет. Если счёт заблокирован по решению суда или пристава в рамках исполнительного производства, то вам нужно подать жалобы на указанные акты.

Если расторгли или требуют расторгнуть договор о банковском обслуживании и просят все деньги отправить на счёт в другой банк безналичным платежом иными словами, заблокирована одна или несколько операций, сам счёт заблокирован, но, если вы согласитесь, его разблокируют и дадут вывести деньги в другой банк.

Не представляет сложности согласиться с требованиями банка и уйти в другую финансовую организацию на обслуживание. Но прежде следует рассмотреть последствия такого развития событий.

Прежде всего, это может быть не бесплатно. У вас могут быть проблемы при открытии счетов в дальнейшем в любом банке страны банки обмениваются информацией. В этом случае рекомендуем не спешить соглашаться с требованиями банка если есть такая возможность.

Советуем сначала попробовать объясниться и узнать причины такого отношения. И только потом решать — выводить деньги или оставлять. Подготовив список документов, передаём его в банк с описью, получаем отметку о принятии. Всю переписку с банком ведём письменно, подтверждающие документы сохраняем. Допустимо представлять документы посредством обмена электронными письмами в большинстве банков просят представить документы в электронном виде.

Стандартный срок рассмотрения ваших документов банком — десять рабочих дней. Если банк вышел за пределы этого срока, напоминаем о своём существовании звонком ответственному сотруднику, если нужно — запросом об итогах рассмотрения документов.

Если банк вынес решение в вашу пользу, делаем выводы из неприятной ситуации, чтобы избежать таких случаев в будущем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Блокировка счетов банком по 115 ФЗ. Что делать, если банк заблокировал счет и как вывести деньги?

Как банк уведомляет вас о блокировке счета Если банк отказывает (а отказывают нередко), можно писать жалобу в ЦБ (можно. Куда: Прокуратура города Москвы пл. Крестьянская Застава, дом 1, Москва, Россия, , г. Москва, Новокузнецкая, д От.

Образец заявления. Банк, имитируя бурную антиотмывочную деятельность, заблокировал счета? Из объяснений — только устные ссылки на 115-ФЗ? Ждете, что само рассосётся? Не рассосется — надо начинать активные действия по эвакуации денег из банка с заблокированного счета. Ему не надо — деньги же и так у него. Для перехвата инициативы пишем вот такое письмо и отправляем его в банк, ЦБ и прокуратуру. Банком ограничено право владельца денежных средств на распоряжение его же денежными средствами через систему дистанционного банковского обслуживания, несмотря на то, что ежемесячно, в полном объеме согласно тарифам Банка и в безакцептном порядке Банк списывает свое вознаграждение за обслуживание расчетного счета с использованием Интернет-технологий. Кроме того, до ограничения прав пользования счетом приостановление проведения операций по счетам Банк не запрашивал у владельца счета никаких документов по проводимым операциям. Незамедлительно разобраться в правомерности действий сотрудников Банка и наказать лиц виновных; 2. Осуществить перерасчет ежемесячных и ежегодных комиссий банка с учетом периодов, когда банковское обслуживание не фактически не оказывалось.

Участившиеся случаи блокировки расчетных счетов и карт Сбербанка, вызванные якобы необходимостью соблюдения требований ФЗ-115 РФ также стали причиной для предъявления претензий. Незаконные блокировки Чаще всего расчетный счет или банковская карта блокируются при использовании пластиковой карты за рубежом.

Это широко практикуемый налоговиками способ обеспечения выполнения обязательств, который применяется к компаниям и ИП. Блокировка расчетного счета налоговой инспекцией означает, что юридическое лицо или предприниматель не смогут проводить по нему расходные операции: со счета нельзя перевести деньги контрагенту или снять средства по чековой книжке. Более того, если налоговая инспекция вынесла решение о приостановлении операций по счетам, то банк не вправе открыть этой компании не только новые счета, но и вклады либо депозиты.

Блокировка р/с банком по 115-ФЗ. Образец заявления.

Возможно, это поможет вообще избежать возникновения проблем. Например, возьмем такой крупный банк, как Сбербанк. Необходимо понять характер возникших претензий. Обратите внимание: если приостановлено дистанционное обслуживание счета, то банк должен исполнять платежные поручения, представленные на бумаге. Или иметь мотивированное решение относительно их неисполнения. Таким образом, чтобы понять, какое нужно лекарство, необходимо точно идентифицировать симптомы болезни. Обратите внимание Блокировка может быть неожиданной. Есть проверенные способы узнать, что счет скоро станет недоступен. Что скажет Комиссия? Арбитражный суд Волго-Вятского округа 09.

Образец жалобы на банк, который заблокировал счет

Я Сергей Коваль, адвокат. В своей статье я расскажу, что делать, если в банке заблокировали счёт по 115-ФЗ. Простая и понятная инструкция о вариантах действий для самостоятельного разрешения вопроса. Также приведу перечень типичных ошибок. В закладки Виды блокировок Приостановление операций по счёту полностью. Означает запрет проведения любых операций как расходных, так и приходных некоторые операции могут быть разрешены. Основанием может служить арест счёта в рамках исполнительного производства, внесение владельца счёта в список лиц, финансирующих терроризм, исполнительные меры по уголовному делу и так далее. Частичное приостановление операций по счёту. Запрещены приходные операции по счёту не всегда.

При этом, в результате применения мер принудительного исполнения должны быть удовлетворены не только требования взыскателей, но и соблюдены права и законные интересы должников.

.

О блокировке расчетного счета можно узнать заранее. Но не от банка

.

Блокировка расчетного счета налоговой: причины и способы снятия

.

Что делать, если налоговая инспекция заблокировала расчетный счет

.

Сбербанк незаконно блокирует счета: практический кейс о том, что делать

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закрываем все счета в Сбербанке с якобы существующим кредитом
Похожие публикации