Можно ли написать жалобу на главпочтамт

Почта России В начале июня мне в почтовый ящик пришло судебное уведомление. Пришло оно где-то 15-16 числа. Обнаружил я его 17 июня,а последний раз перед этим проверял почтовый ящик 14. Дата доставки на уведомлении стояла 10.

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций: В первую очередь следует посетить официальный сайт www. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн. Почта России — как написать жалобу на отделение Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости. Чтобы правильно оформить претензию следует знать некоторые особенности: Составлять жалобу требуется в соответствии со всеми стандартами.

Горячая линия Почты России

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций: В первую очередь следует посетить официальный сайт www. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн. Почта России — как написать жалобу на отделение Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости.

Чтобы правильно оформить претензию следует знать некоторые особенности: Составлять жалобу требуется в соответствии со всеми стандартами. При написании письма придерживаться стиля деловой переписки; Указать наименование учреждения; Обозначить личные и контактные данные клиента; В содержании описать причину обращения; Отметить желаемый результат решения проблемы; Подкрепить жалобу следует подписью заявителя и датой.

В случае, если у вас нет возможности составить жалобу в письменном виде вы можете пожаловаться на почтовое отделение на сайте Почты России. Как написать жалобу на почту России на официальном сайте Для тех, кто не имеет времени составить письменную претензию существует возможность подать жалобу на Почту России онлайн. Чтобы оформить ее по всем правилам рассмотрите представленный алгоритм: Составлять жалобу надлежит только с указанием личных данных и электронной почты для обратной связи; Размер письма не должен превышать две тысячи знаков; Обращение следует составлять с указанием фактов нарушения и вашими требованиями; Обязательным условием является грамотная и корректная речь без оскорбительных высказываний; Позволительно дополнить жалобу доказательствами факта нарушения ваших прав.

Это могут быть фото, видео и иные отсканированные свидетельства. После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты. Почта России — написать жалобу на горячую линию Горячую линию создали чтобы увеличить качество услуг почтовой службы. В ее задачи входит не просто ответы на вопросы, а решение всех претензий которые поступают от граждан.

Это позволяет улучшить деятельность организации. Позвонив в горячую линию Почты России клиент вправе ожидать что оператор решить его любую проблему , а именно: В случае, когда письмо, посылка не были доставлены в срок; Была повреждена посылка или письмо; В случае обнаружения хищения; Если вы желаете написать заявление по поводу качества обслуживания; Выяснить статус доставки; Узнать почтовый индекс почтового отделения. Если же вы позвонили на горячую линию, а вам отказались помочь, нагрубили, некачественно обслужили.

Тогда вы вправе написать на них жалобу. Самым легким способом будет зайти на официальный сайт Почты России и подать претензию онлайн. Как написать заявление на розыск посылки в Почту России Нередки случаи, когда посылка которая была отправлена при помощи почтовой службы Почта России, теряется.

Чтобы начать поиск требуется предоставить в любой филиал следующие документы: Заявление о потере; Кассовый чек, или его копия; Паспорт или иной документ который подтверждает вашу личность. Необходимо знать что существует срок в течение которого принимают подобные заявления. Он равняется шести месяцам с даты отправления посылки. Также существует срок когда компания обязана отправить вам отчет о поиске, который отправляется заказным путем. Требуется это совершить не позднее 60 дней со дня подачи обращения.

В случае, если поиски не дали результатов, выплачивается компенсация.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России

Наш портал поможет подать жалобу в нужные инстанции. почтового отправления рассматриваются непосредственно ФГУП “Почта России”. Какого-либо государственного органа, в который можно обжаловать их отказ нет. Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на.

Ирина Хочу оставить очень гневный отзыв на работников Укрпочты в Николаеве отделение 54050, а конкретно на сотрудницу доставки Оксану, хотя там все хороши! Никто не позвонил, через 3 сутокя сама с ними связалсь, на что мне опять сказали, что у нас мол были праздники троица, серьезно???? Проходит еще 3 дня, иду к ним и они мне выдают такую вещь: Чего вы нас обманываете, вы 26 числа сами пришли и получили свою посылку, у нас даже роспись в журнале есть! И показывают мне какой-то журнал вообще не с моей росписью, который я никогда не видела, на все мои слова, что это бред и то, что я пришла к ним первый раз только 29 числа после их сообщения ответа внятного не последовало! Когда я заикнулась за возврат денег, за заявление о пропаже или тип того, они начали истерить, впадать в панику и с выпучиными глазами пытались мне доказать, что я их обманываю!!!! Я просто в шоке! В итоге я не смогла от них добиться внятного ответа на то, что я хочу заявление написать и пришлось просто уйти с почты! Такого у меня еще ни разу не было! Мое мнение - они поняли что отдали кому-то не тому посылку или сами ее присвоили себе и просто придумали отличную схему как избавить себя от ответственности! Я считаю, что такое должно пресекаться! Стоимость посылки была низкая, но сам факт такого поведение - это просто УЖАС!!!! На мое заявление о розыске письма от 17. На мое рекомендованное письмо от 21. Скрепя зубами его приняли в разработку только после моего второго обращения 6. И вот 15.

Тюменская Область, ул. Свердлова, 2, 625002 15:14 17.

В надзорные органы Кому жаловаться на саму почту России? Жалобы подаются по месту нахождения почтового отделения, сотрудниками которого были нарушены права гражданина. Такой документ вручается лично заявителем либо направляется заказным письмом.

Как написать жалобу на Почту России ?

Алиса Вишнёва Я работник Почты,не развивается она,делают новые программы придумывают новшества,но как это все выполняется на местах никого не волнует. У нас нет отопления Показать полностью… сломан газовый котел,ремонтировать не будут,новый покупать денег нет ,мерзнем ,а это ещё октябрь. Не работает грузовой лифт,кое- как передаём на участки ,письма,посылки и т. Транспортер постоянно ломается,Машины на тракты выезжают чуть ли не с толкоча,водители не знают вернуться ли они во время,не заглохнут ли в чистом поле Компьютеры и принтера ломаются и зависают. То нет чистой бумаги бегаем вытаскиваем на чем бы распечатать,нет шпагата и скотча На голову сыплется штукатурка,во время ливней лужи в помещениях,проводка и электричество страх и ужас. Как можно говорить о том что почта меняется? Руководство ничего не видит,зарплата копеечная,условия ужасны,постоянные на нас жалобы и акты,при таких условиях работы нечего ожидать изменений. Удивляюсь как ещё люди рискуют заказывать товар по интернету,как небоятся что мы завернув в бумагу дорогой телефон случайно потеряем.

Куда/кому писать жалобу? (с почты не приносят квитанции на посылки)

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли. Информация о графике работы почтового отделения. Информация по денежным переводам.

.

.

Образец жалобы на почту России

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?
Похожие публикации