Возрат жд билетов с предварительной кассы

Электронные билеты Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета. Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет? Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет.

Сдать жд билет сколько теряешь денег

Правила покупки жд билетов на сайте www. На сайте www. При бронировании жд билетов на www. Бронирование мест возможно только в поездах, до отправления которых осталось 4 часа и более. В одном заказе можно забронировать до 4-х мест в вагоне не зависимо от категорий пассажиров. Максимальное количество мест - 4, которое может быть заказано в одном заказе. Заказ, с номером подтверждения QR-кодом и деталями заказа, оформленным как электронный перевозочный документ, действителен только для проезда на поездах указанных в списке поездов.

Если в течение этого срока билеты не были выкуплены, заказ мест будет аннулирован. Оплата за услугу бронирования мест в поезде не возвращается. В таких случаях, пассажиру следует предъявить в кассе печать бланка заказа мест в поезде или, при отсутствии возможности распечатать заказ, предоставить 16-значный номер бланка например 20Я-М1-5531100-00115. Получить заказанные билеты на поезд пассажир может в билетной кассе лично, или поручить это дело ответственному лицу, которому пассажир передаст номер бланка заказа.

Далее пассажир оплачивает стоимость жд билетов включая все сборы и получает на руки проездные документы для посадки в поезд. Когда в одном бронировании указано несколько билетов, пассажир может оплатить те билеты, которые ему необходимы, предоставив данные пассажиров, которым будут оформлены перевозочные документы.

В кассе необходимо предоставить Бланк заказа жд биелта или предоставить 16-значный номер заказа например 20Я-М1-5531100-00115. В течение 50-ти минут с момента оформления заказа жд билета, его можно аннулировать и вернуть клиенту оплаченные им средства. Или направить запрос через личный кабинет управления заказом жд билетов. Уникальный номер заказа является единственным идентификатором, по которому предоставляется право на оформление проездного перевозочного документа жд билета и распечатку в жд кассе.

Агент обязан уведомить пассажира о сохранении уникального номера заказа, так как при его утере номер бланка заказа не восстанавливается. Агент несет полную ответственность за правильность всех данных, которые указаны в Бронировании жд билетов.

Агент несет ответственность за достоверность информации, которую он предоставляет пассажирам. В случае возникновения вопросов, связанных: - с оформлением жд билетов, платежами и счетами — обращайтесь в наш отдел, Тел.

Дети до 6 лет, без отдельного места, имеют право на бесплатный проезд без оформления жд билета. Перевозка детей до 6-и лет совершается в течение года, без ограничения числа поездок.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Возврат билетов. Оплата билетов, оформленных по услуге отложенной оплаты. Оформление проездных документов в международном сообщении. Возврат ЖД билета. Как вернуть стоимость неиспользованного ЖД билета, процедура сдачи билета.

Оплатите заказ. После оплаты вы получите 14-значный код билета по СМС или по электронной почте. В кассе на вокзале на территории России предъявите 14-значный код билета или распечатанный бланк. Обязательно предъявите удостоверяющий личность документ, указанный в заказе. Пожалуйста, узнавайте график работы касс заранее. Вам понадобится ввести номер заказа и паспортные данные. Если в заказе больше одного билета, достаточно предъявить один 14-значный код и удостоверяющий личность документ из всех, указанных в заказе. Получите билет. Доставка электронных билетов не осуществляется. Окончательная сумма сервисного сбора указывается при оформлении заказа до перехода к шагу оплаты. Ограничения при покупке электронных билетов 7. На Туту. Льготные билеты для инвалидов, пенсионеров, ветеранов можно оформить только в кассе. Также нельзя переоформить электронный билет.

Правила покупки жд билетов на сайте www. На сайте www.

Возврат билета на сайте Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. Согласно положения Банка России 24. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда: 1. Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится.

Отличается ли предложение по билетам в ЖД кассе и на сайте?

Возврат денег по неиспользованным проездным документам билетам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе билете. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ билет взимается комиссионный сбор в размере - 185 руб. Комиссионный сбор, взимаемый при предварительной продаже проездного документа билета не возвращается. Пассажир имеет право получить провозные платежи при возврате проездного документа, оформленного на его имя. Пассажир имеет право предъявить к возврату проездной документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки. Пассажир имеет право получить провозные платежи за проездной документ, оформленный только на члена семьи, при условии предъявления в кассу паспорта члена семьи свидетельства о рождении — при предъявлении на возврат проездного документа оформленного на несовершеннолетнего ребенка и документа, удостоверяющего личность пассажира, предъявившего проездные документы на возврат. При возврате проездных документов билетов не позднее 8 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью. При возврате проездных документов билетов менее чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета. При возврате проездных документов вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета.

Как вернуть Ж/Д билет

Если бланк заказа уже был распечатан в кассе вокзала, вернуть такой билет можно только через кассу. Чтобы сдать билет, обратитесь в кассу возврата вокзала. Вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, и сам распечатанный бланк. После оформления акта возврата вы получите средства за билет за вычетом штрафа, размер которого будет зависеть от того, за сколько времени до отправления поезда был сдан билет. Срок возврата средств — от 10 до 15 банковских дней. При оформлении возврата Бланка заказа, в котором содержится два или больше документов, будет произведен возврат всех документов. Если у вас возникнет такая необходимость, вы можете вернуть только один документ из бланка заказа, для этого нужно обратиться в кассу. Возврат средств за билеты производится через ту же платежную систему, через которую была произведена оплата. Сроки возврата — от пяти календарных дней до месяца.

Блог проекта vokzal.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Правила возврата проездных документов ОАО "РЖД"

.

Возврат билета на сайте

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV
Похожие публикации